0) Сначала сносите все свои K-Lite и прочую гадость. Через Панель управления, уставновка и удаление и т.д.
1) Далее качаете нормальный плеер, например этот:
http://mpc.darkhost.ru/download.html
Оттуда же качаете кодеки, там специальная колонка, на той же странице.
После установки всех кодеков, заходим Пуск -> Программы -> FFDShow -> Настройки (Settings)
Ищем вкладку Декодеры и Кодеки. На вкладке Кодеки, появится длинный список форматов, щелкаем по нему правой кнопкой, в меню выбираем libavcodec.
Начинает играть в 98% случаев.
2) Если не играет.
Плеер который вы скачали выше, при непонимании файлов, предложит вам ссылку для поиска нужного декодера. Ищем, качаем, ставим, смотрим.
Начинает играть в 99% случаев.
3) Если его ссылка не помогла.
На той же странице качаем GSpot. Более точно определяем тип файла, не побит ли он. Уточнив что не побит, уточнив кодек, еще раз ищем, качаем, ставим, смотрим.
Начинает играть в 99,9% случаев.
4) Если все это не помогло, значит настройки в системе сбиты конкретно. Без специалиста с бубном или переустановки Винды не обойтись...