Ну для начала, хозяйственным мылом, в воде КОМНАТНОЙ температуры, моем диск мягкой тряпочкой. После мыла тщательно промываем чистой водой той же температуры, чтобы не оставалось мыльных разводов. Протираем насухо сухой мягкой тряпкой. Смотрим чтобы не налипли волоски. Далее ищем дисковод на котором диск читается лучше всего. (Я надеюсь он хотя бы определяется?) И на этом дисководе пытаемся восстановить файло с помощью мелкой проги File Salvage.
http://www.softella.com/fsalv/index.ru.htm
Если диск даже не определяется как диск, надо использовать другие методы...